新西兰保险商呼吁买房前更早查清自然灾害风险

Suncorp New Zealand发布政策文件，呼吁让购房者更容易找到、理解并使用自然灾害风险信息，并改进房产交易过程中沟通和讨论风险的方式。

这份题为《从数据到决策：帮助新西兰人就自然灾害风险作出更好的决策》的文件指出，问题并不是信息不足。现有资料分散在地方议会、相关机构及私营组织手中，各地区的信息不一致，内容难以解读，买家也往往太晚才接触到这些资料。即使数据更全面，也不一定能带来更好的决策。

Suncorp New Zealand委托研究公司Talbot Mills调查了1029名房主。调查发现，虽然多数受访者对自己在买房前评估房产风险的能力有信心，但只有57%在购买最近一套住房时考虑过自然灾害信息。另有49%表示，在买房等重大决策中，他们经常依赖直觉，而非专业数据或报告。

信息是否容易理解也是障碍。70%的受访者认为，企业和地方议会传达自然灾害风险的方式令人困惑，实际使用起来有困难。地方议会的官方资料是最常用的信息来源，59%的受访者曾使用这类资料；27%则通过亲友及当地人的经验了解风险。调查中，28%的受访者表示不知道去哪里查找自然灾害信息，20%表示不知道有哪些信息可用。

Suncorp New Zealand首席执行官Jimmy Higgins表示：“我们希望，查看自然灾害风险能像了解学区、通勤或建筑检查报告一样，成为例行步骤。”他还说：“新西兰人需要更多帮助，才能弄懂专业术语，并利用灾害信息作出决策。”

文件指出，买家拿到土地信息备忘录时，可能已经对房产投入了感情和资金。保险也未必被充分视为风险信号，往往只是被当作完成交割的一项要求，而不是重要的风险指标。

虽然银行要求借款人提供保险证明，文件认为，借款人对气候相关风险上升后，保险能否获得、是否负担得起，以及条款可能如何变化，未必有充分认识。报告称，自2000年以来，住宅保险价格已上涨916%。新西兰消费者协会（Consumer NZ）表示，这是过去25年其在消费者价格指数中监测的商品里涨价幅度最大的一项。